Posluga u sobu

Vrlo često gleda kroz brošure turističkih tvrtki, možemo spotaknuti na tajanstveni „sobu” u ponudi hotela. Osnovno poznavanje engleskog jezika je dovoljno pogoditi da se radi o nekim uslugama koje pruža izravno u sobi. Saznajte više o tome što je to - sobu u hotelu koji su uključeni u to i kako oni mogu koristiti i da će biti objašnjeno u našem članku.

Posluga u sobu (room service) u hotelu nije taj drugi, kao što je posluga u sobu. Obično se ovaj pojam podrazumijeva dostavu hrane i pića izravno u sobi, ali hotel visoke kategorije usluga u sobi i mnoge druge usluge, kao što je mogućnost da poziv frizera, make-up, masaža, novine i sl O hotela kategorije često se sudi po opsegu i razini usluga, posluga u sobu. Na primjer, hotel s pet zvjezdica trebao pružiti svojim gostima brzu i kvalitetnu uslugu u sobama, ako ne i cijeli dan i noć, najmanje 18 sati dnevno.

Značajke sobi-usluge servisa

• Raspon jela i pića koja se može uživati ​​na broj naveden u izborniku, koji se nalazi u svakoj sobi;
• Luksuzni hoteli pružaju gostima pruža priliku da se naručiti poslugu u sobu obroka za svoj ukus;
• personalizirane sobu se može naručiti putem telefona danonoćno usluga u sobi;
• Rukovoditelj usluga room service mora pomoći gostu izbor pića i jela, propisuju u isto vrijeme kako bi (ne više od 30 minuta);
• Ako gost ne izražava druge želje, nalog mora biti isporučena odmah u cijelosti - to je učinjeno kako se ne bi ponovno poremetiti goste;
• Korištene jela i posluživanja stavke posjetitelji obično stavi u hodniku ili u sobi napustiti rutinu čišćenja;

• za isporuku naručenih jela i pića u sobi koju koristi posebne opreme i imenovanja (koje služe kolica, posude, stolovi, hladne kutije i drugi.);
• plaćanje dostavljaju se do broja hrane mogu biti uključeni u cijenu, ali većina usluge sobu uključeni;
• 10-15% - u cijeni hrane i pića koji će biti isporučen u sobu, troškovi održavanja mogu biti uključeni
• Obratite se može izravno u sobi ili na recepciji;
• služba za sobu potrebno do vrha.

Video: sobi - Ynez Veneracion / Nadine Schmidt [ocijenjeno R]

Video: Ideja Kratki filmovi - Posluga u sobu

Video: posluga u sobu uzimanje red