Bio sam kasno za let - što učiniti?

Život je pun iznenađenja! Čak i ako - vrlo točan, to nije garancija da neće takav neugodan događaj. Razlozi za kašnjenje na letu može biti masa: li zbunjeni put uhvaćen u zastoj u prometu, za transplantaciju dogodio prethodni kašnjenje leta, itd Kako postupiti u određenim situacijama, ovaj članak će reći.

Opće informacije o postupcima registracije i ukrcaj

Postoje dva načina da se kašnjenje na avion:

Kasni dolasci u registracija;
kasno za ukrcaj.

Postupak registracije i slijetanje radi u skladu sa sljedećim algoritmom:

provjera dokumenata i zrakoplovnih karata;
Isporuka prtljage;
recepcija boarding pass;
prolaz kontrolu sigurnosti;
kada međunarodni let - kontrolu putovnica;
biti u čekaonici;
oglas za slijetanje - sljedeće na zrakoplovima.

Standardni uvjeti registracije:

internim vodovima: start - 2 sata prije polaska, na kraju - u 30 - 40 minuta prije polaska;
za međunarodne letove: početku 2,5 sata, do kraja 40 minuta.

Registracija je moguća i online putem web stranice tvrtke ne ranije od 23 sati prije polaska.

Vi ste kasno za registraciju, ali zrakoplov nije skinut

U tom slučaju, možete dobiti na avion. Mnoge zračne luke rade prijem kasno putnika. Samo imajte na umu da je postupak košta oko $ 60 (poslovne klase putnici obično registrirati besplatno). U nedostatku posebnog pulta je hitna potreba da se naći predstavnik zrakoplovne kompanije, koje mogu nositi na brodu dok se avion uzletio. Ali mi treba zapamtiti da je postupak pred-trening, pa ako prije leta ostavio malo vremena, taj broj ne može dobiti na brodu, posebno kada moraju proći kroz kontrolu putovnica.

Ste registrirani, ali je promašio slijetanje

Ova situacija je rjeđi, međutim, može se dogoditi da ste kasno za ukrcaj. vrijeme slijetanja završava 15 - 20 minuta prije polaska. Na crno, a nije se pojavio na ukrcaj poziv na spikerfon. To bi trebao biti što je prije moguće primijeniti predstavniku zrakoplovne. U iznimnim slučajevima, možete staviti na brodu.

Propustio si avion vlastitom krivnjom

Ako je avion poletio bez tebe, morate odmah naći administratora zrakoplovne tvrtke. U nazočnosti ulaznice je posodeystvuet slanja sljedeći let, osobito ako je vaša ulaznica u poslovnoj klasi. Ali rezervirati i kupiti novu kartu imat će svoj trošak. Ulaznica sa otvorenim datumom polaska će smanjiti nadoplatu.

Propustio si svoj let zbog zrakoplovne tvrtke

Ako putnik kasni zbog zrakoplovne kompanije, tvrtka je dužna da ga stavi na sljedeći let. U nedostatku drugih letova taj dan, morate staviti u hotelu i poslati sljedeći dan.

Ako spadate u let s drugim zračnim prijevoznikom, to bi trebalo biti potrebno napraviti trag na kašnjenje leta. Zatim idite na bar prijevoznika, let koji ne udariti i pokazati znak prethodnog leta kasni. Vi ste dužni poslati sljedeći let! U tom slučaju, ne morate dodatno platiti.

Nemaš vremena na avion na taksist krivnje ili zbog vlak kašnjenja

U tom slučaju, imate pravo na naknadu materijalne i moralne štete. Budite sigurni da se upravljački program ili provjeriti primitak taksimetar, koja sadrži datum, vrijeme, stanje. Broj automobila i nositelj informacije. Kada je kašnjenje vlaka staviti na karti označiti glavni sastav, koliko je vlak stigao na stanicu. Sljedeći je napisati pismo na glavu kako bi taksi službe ili osoba odgovorna za prijevoz putnika, koji određuje što se dogodilo. Po zahtjevima koji kopije dokumenata koji dokazuju da su oštećenja :. ulaznice, potvrde i sl Imate pravo zahtijevati da nadoknadi troškove putovanja i troškove dozvole, platio hotel i drugi. On je propustio let koji delat1 Osim toga, možete zatražiti da plati kaznu po stopi od 3% po satu kašnjenja. Tvrdnja je napravljen u dva primjerka, na kopiji glave usluge je dužan napraviti zapisnik o primitku zahtjeva. Ako odgovorna osoba odbija staviti oznaku, morate pridobiti potporu dvojice svjedoka koji moraju napraviti unos kada su prikazani s tvrdnjom, i odrediti vlastite podatke i informacije iz putovnice. Kao opcija - za slanje zahtjeva preporučenim pismom s povratnicom. Budite sigurni da spasi svoj račun i obavijest! Ako se usluga ne reagira ili se pokušava riješiti problem za vas neprihvatljiv način, slobodno se obratite sudu.