Vrste poslovnih pisama

Kada smo se prvi put susreli s poslovnom dopisivanju može dati dojam da je previše složen sustav. U stvari, različite vrste poslovnih pisama organski odgovara potrebama pojedinca u interakciji.

Poslovno pismo o suradnji

Prvi most između mogućih budućih partnera postaje, u pravilu, u poslovno pismo suradnje. Predstavnici dviju tvrtki morati sastaju se i preliminarne razgovore, ali službeni kontakti će biti samo slovo suradnje.

Važni bodovi za ovaj dokument:

• apeliram na određenu osobu;
• spomenuti sastanka ili izvora informacija o ovom poduzeću;
• sažetak predmeta;
• stolovi, cijene i ostale dodatne informacije bolje je poslati prijavu.

Poslovno pismo za sastanak

Ako uspije, sljedeći korak će biti poslovno pismo za sastanak. Ova vrsta poslovnih pisama može smanjiti broj međufaza pregovora i utjecati na uspjeh u predstojećem sastanku. Dionici treba uzeti u obzir događaj posljednjeg detalja:

• propisi;
• program;
• artikuliraju pitanja kojima će se raspravljati;
• iznijeti niz manjih problema koji mogu nastati u postupku;
• priprema podataka aplikacija, što je željeni druga strana čitati sastanak.

Takav razborit poslovno pismo pomaže da bi se izbjegli nesporazumi, odstupanja i druge neugodne stvari koje mogu utjecati na ishod pregovora. Nakon pregovora, priprema još jedno poslovno pismo za sastanak - ali u obliku izvješća o napretku. On služi istoj svrsi: kako bi bili sigurni da partneri ispravno tumačiti ugovore. Druga strana zapisnika sa sastanka su zatražili da se potvrdi ili izmijeniti - obično u roku od jednog dana.

Ostale vrste poslovne korespondencije

Nakon uspostavljanja veze najčešće se koriste ove vrste poslovnih pisama, kao poslovno pismo iz upita i, dakle, slovo odgovora. Bilo kakve promjene u ugovorima, ili kada trebate dodatne informacije, tvrtka šalje još jedno pismo od zahtjeva.

Za održavanje postojeće poslovne odnose ili uspostaviti nove, pod uvjetom da ove vrste poslovnih pisama kao poslovni pozivu i poslovne prodajnom pismu. Tvrtka može organizirati konferencije, izložbe, seminare, i tako dalje - i pozvati sadašnje i potencijalne partnere u lice upravljanja i osoblja. Bilo bi jeftinije da pošalje pismo prodaje, ali iz njega je mnogo manja.

Poslovni bonton zahtijeva zahvalnicu u odgovoru na izvršenje ugovorne strane ili zahtjeva za druge suradnje.

Neke vrste poslovne korespondencije može biti teško pisati. To su:

• poslovno pismo odbijanja;
• poslovno pismo isprike;
• poslovno pismo-prigovor;
• poslovno pismo zahtjev.

U tim dokumentima, a posebno je važno održavati prijateljski i uljudan ton. Što se tiče pisanih zahtjeva, zatim, u skladu s pravilima poslovne etike, moli formulacija se koristi čak iu onim slučajevima kada je uvjet bio da se u životu.

Što tražiti kad poslovnu korespondenciju:

• važan aspekt za bilo poslovno pismo - apel na određenu osobu s pravilno pisanje naziv, mjesto, naziv tvrtke;

• bez obzira da li se pisanje e-pošte poslovno pismo ili papir - to bi trebalo biti na memorandumu tvrtke sa svim detaljima;
• etika, korektnost i poštovanje - jedino prihvatljivo boja za poslovna pisma.
• Pismo se mora održavati na suhom, službeni stil - najbolje je izbjegavati emocionalnu brzinu od normalnog govora.

Poslovno pismo, napisano u odnosu na navedene nijanse koje će bolji dojam Vašeg pošiljatelja. I u poslovnom svijetu, to pomaže da se otvori pravih vrata.

Video: Kako napisati poslovno pismo

Video: Unit 9 | pitanja u poslovnom pismu - Dio 1