Verbalna komunikacija

Kada čujemo izraz „verbalne komunikacije” glava početi vrti dijelove riječi, dešifriranja pojam „vrbe” - glagol, glagol govoriti. Stoga je govorni jezik govore, verbalna komunikacija - je prijenos bilo kakve informacije uz pomoć govora.

Dovoljno je da verbalne komunikacije i korespondencije još, jer pismo je iste riječi, fraze, tekstovi.

Usmeni razgovor i pisani jezik - vrsta verbalne komunikacije. S druge strane, izgovorena riječ može zastupati monolog - priča o samo jednoj osobi, i dijalog - naizmjenično između sugovornika razmjene primjedbe. Sve to smo vani.

Unutarnji monolog je i činjenica da smo izgubili u glavi, za neke čak i ona svibanj biti dijalog, ako ne i kazalište. Samo vrstama verbalne komunikacije uključuju daktil - posebnu vrstu komunikacije uz pomoć posebnog sustava gestama obavlja ručno.

Glavna značajka verbalne komunikacije i njegova razlika od neverbalne komunikacije su upravo i širina informacije prenose putem riječi. Geste i izrazi lica, naravno, zanimljive i značajne signale, ali oni su očito slabije od verbalnih konstrukcija. A u slučaju pronalaska sugovornike na daljinu od drugoga samo verbalno komunikacija On je u stanju stvoriti između njih je „most”.

Verbalni načini komuniciranja

A to se odnosi i na verbalne načine komuniciranja? Zapravo to kojom je komunikacija odvija. Pismeni i usmeni opcija govor se odnosi na sustav znakova. To je ta sustavi djeluju kao sredstvo verbalne komunikacije.

mi verbalno komunicirati s našim suvremenicima, poznanicima, prijateljima, koji se nalazi neposredno u našem okruženju iu našem vremenu. No, uz pomoć govora pisanja moguće provesti ne samo zbog udaljenosti i poznavanja nasljeđe velikog broja generacija, čitavih epoha koji su doveli kroniku, povijesne reference za postojanje čovječanstva, od pećinskih slika do svježih izdanja novina.

Pravila verbalne komunikacije

Pravilo - ono što je potrebno dostaviti kako bi se postigao željeni cilj, inače, obuhvaća raspada, frustracija i nedostatak željenog rezultata.

Verbalna komunikacija također zahtijeva poštivanje određenih pravila:

1. Poruka iz zvučnika na slušatelja podrazumijeva da prvo poštovanje i prijateljski stav u odnosu na potonje.
2. Izbjegavanje nameće svoj stav, gledište u bilo kojem pitanju, osobni procjenu osobe, situacije. Ili diskretan rasprava o „oštrih uglova”.
3. Dosljednost u razgovoru, u skladu s logikom navedenih pozicija.
4. Izbor stil govora u skladu s vlasništvom komunikacijskog partnera na određenu naciju, subkulture, društvenu klasu.
5. Poštivanje reda izjavama mišljenja, prekidajući sugovornika bez ikakvog razloga, karakteriziraju govornika kao osoba s niskom razinom govora kulture.

Kako napraviti verbalna komunikacija učinkovita?

Svatko tko voli u način komunikacije je pitao slično pitanje. A uzimajući u obzir da nitko ništa nije savršeno, moram priznati pogreške u jednom od aspekata komunikacije. Postanite volio i njegovao drug, začudo, nije previše teško.

Dovoljno je promatrati u razgovoru slijedeće točke:

1. Iako vrijeme i iznimno skupo, ne budite škrti da ga provedete slušajući svog partnera. Ako postoji mogućnost da slušaju - rezultat će se vratiti k vama stostruko.
2. Koristite usvojen kliše etiku poslovne komunikacije, drugim riječima, u odnosu, to bolje. Na primjer: „Ako sam te razumio ispravno, mislite da ...”

3. Razmislite o položaju staje u komunikaciji na mjestu ga govore. Nemojte skočiti na zaključke, jer se formira mišljenje može biti u krivu i gurati vaš sugovornik.
4. Tijekom dijaloga gledati emocionalno stanje partnera, možda će biti potrebno podržati privatnost, ili obratno.
5. upotreba geste i izrazi lica primjereno iu umjerenim količinama, kao što je netko panika glavu, a netko smatra da ne „uživo”, postnovatym. Pogledajte reakciju sugovornika.

Video: Verbalno i neverbalna komunikacija kratki (sa zabavnim primjerima)

Video: Što je dvostruki poruka verbalne i neverbalne komunikacije Pitajte Potapov