Poslovni govor

ljudska kultura je prvenstveno određena sposobnost da pravilno izražavati svoje misli usmeno i pismeno. Poslovna komunikacija zahtijeva ne samo poštivanje opće kulture, ali i pravila poslovnog bontona.

Značajke i učinkovitost poslovne komunikacije

Osobitosti poslovne komunikacije su:

kratkoća;
utjecaj;
točnost.

Poslovni jezik i poslovni razgovor će biti na snazi s pravim izborom riječi, gramatike i sintakse, pravila usklađenost komunikacijskih kulture, koristiti standardne oblike riječi i strukture teksta. Poslovni stil obuhvaća stilski neutralne verbalne alata, pribora i poslovnog vokabulara, zajedničke složene rečenice s precizan predstavljanje ideja.

U poslovnoj komunikaciji treba svesti na minimalnu emotivne leksikon, to je isključeno žargon i uobičajen. Te metode, u rijetkim slučajevima, može se koristiti za proizvodnju izražajan tijekom nastupa pred publikom.

Kultura usmenog poslovne komunikacije podrazumijeva posjedovanje sredstava za međuljudske komunikacije s poslovnim partnerom, mala skupina ljudi, publike. Poslovna razgovara na telefon i zahtijeva poštivanje određenih pravila komunikacija. Ovi standardi su:

Gledajući pravila i uvesti sebe;
poznavanje oblika liječenja;
sposobnost da slušaju;

sposobnost da se formulirati kratko cilj razgovora;
sposobnost da se prekine razgovor.

Razvoj poslovne komunikacije može dogoditi na tri načina:

postupno povećanje znanja i usavršavanje komunikacijskih vještina u toku poslovne pregovore;
od strane znanstvene literature, opisujući pravila svakodnevnom govoru;
posjetom posebne treninge, koji se obrađuju u procesu komunikacijske vještine.

Najbolji način da se razvije poslovanje govori Oni su treninzi koji omogućuju u kratkom vremenu naučiti pravila poslovne komunikacije.