Komunikacijske etika i kultura komunikacije
Komunikacija između ljudi su uvijek bili nepisana pravila, koja pokušava da se pridržavaju gotovo sve. Prvo, neka je shvatiti što je etika dijaloga i kulture komuniciranja. To je skup određenih preporuka i savjeta o tome kako se ponašati tijekom osobu komunikacija s drugim ljudima. Ako želite stupiti u kontakt s drugima, ovaj članak je za vas.
Etika komuniciranja u momčadi
Etika međuljudske komunikacije - znanost je vrlo jednostavna. Ako niste sigurni kako se ponašati u određenoj situaciji, pokušajte se zamisliti na mjestu kolega. Prema svojim kolegama, uvijek morate biti vrlo ljubazni i taktičan. Tim u kojem je atmosfera prijateljski i dobrodošlice, će postići mnogo, a vaš ukupni rad će biti produktivni i kvalitete.
Načela etike i kulture međuljudske komunikacije
- Vaš kolega - punopravni osobnost. On ima svoje zasluge, uspjehe. Morate ga poštovati i cijeniti.
- Vi ste ništa bolji niti lošiji od drugih, tako da ne zahtijeva nikakve posebne povlastice od ostatka osoblja.
- Važno je spomenuti o etici govora komunikacije. Uvijek razgovarati sa svojim kolegama ljubazno odnositi na seniorskoj (u dobi, tako i pozicije) po imenu i prezime. Nikad podići glas, čak i ako imate sukob.
- Ako radite zajedno, budite sigurni da dijele odgovornosti i prava svakog od njih.
- Kultura komunikacije i profesionalne etike podrazumijeva poštovanje svojih kolega. Ako ne želite pokvariti svoj ugled, ne sudjelovati u raspravama i trač kolega.
- Iskreni osmijeh će razveseliti ne samo za vas nego i za druge. Vidi drug i izraziti interes u njegovim očima.
- Ako niste sigurni što je točno - ne obećavaju.
- Biti taktičan. Ako primijetite pogrešku u radu kolega - upišite ga, biti u isto pristojan i miran.
- Ne ispuniti svoju cijenu. Budi ono što jesi i ne pokušati pokazati sami mudriji ili jači nego što jesu.
- Na poslu, ne mogu plakati, smijati se glasno i stvaranje buke, sudjelovati u vanjskim poslovima.
- Ne preporučuje se pitati osobne živote kolega, pa čak i više, tako da nije potrebno pitati o problemima.
- Naučite slušati.
Ako slijedite ove jednostavne pravila, sigurno ćete zaraditi poštovanje svojih kolega, te će biti vrijedan okvir.
Video: Kultura komunikacije. Dio 1. Što možete razgovarati s kupcem!
Video: Poslovni bonton. komunikacija Kultura
- Etika i psihologija obiteljskog života
- Etika poslovnog komuniciranja
- Komunikacijske barijere
- Poslovni govor
- Etika i moral
- Etički principi komunikacije
- Etika umrežavanje
- Etika i psihologija poslovne komunikacije
- Etiketa komunikacije
- Funkcije komunikacija u psihologiji
- Komunikativna kultura
- Kultura poslovne komunikacije
- Pravilna komunikacija s ljudima
- Psihologija poslovne komunikacije
- Komunicira s ljudima psihologiju
- Struktura komunikacije
- Sposobnost komuniciranja
- Sposobnost komuniciranja s ljudima
- Verbalna komunikacija
- Vrste poslovne komunikacije
- Vrste komunikacija u psihologiji