Faza sukoba

Komunikacija je teško zamisliti bez sukoba koji su različite prirode i time je njihova pozornica imati značajne razlike u odnosu na svaki drugi. Ali, to je nemoguće živjeti bez štete vlastito zdravlje kad se stalno s nekim svađati, jer treba znati što su u fazi rješavanja sukob.

Glavne faze sukoba

1. Faza prethodi nastanku razlika. Sukob generira kao ... sukob. Potonji djeluje napetost između suparnika, što je izazvalo kontroverze. Međutim, važno je imati na umu da se prošlost ne u svim slučajevima podrazumijeva posljedice prirodi sukoba. To dovodi do samo onih razlika koje se smatraju protivnicima, čak i nesvjesno, kao nekompatibilnosti osobnih interesa, stavova, principa, s vizijom osobe na njemu.

Dakle, napetost - psihičko stanje ljudi, i zato što je skriveno, to se naziva latentnom stadiju vrsti sukoba. Njegova glavna komponenta je nezadovoljstvo sa sadašnjim stanjem stvari, ili, na primjer, razvoj trenutne situacije. To dovodi do povećanja tenzija. Kada se to latentni sukob unutar svakog pretvara u sukob s drugom osobom. U svojoj pak, pretvara u otvorenu pozornicu sukoba. No, važno je imati na umu jednu činjenicu: konfliktne situacije ne postojanje u ulijevanje više (sukoba). Kako bi se ova tranzicija zahtijeva intervenciju neke situacije, akcije u razvoju događaja. Incident može biti slučajno, a svrhu izgrađen. Ne isključuje mogućnost da to može stvoriti treću stranu koja nije uključena u sporu.

U ovoj situaciji, postoji nekoliko opcija o tome kako će se događaji dalje razvijati:

određeni događaj je vrsta Početak Open signala sudara;
i protivnici, a jedan od njih žele ugasiti vatru proturječja;
jedna od strana u sukobu ide dalje od njega, praveći se da se ništa nije dogodilo.

2. Sukob u osobi. Tijekom ove faze sukobljenih strana može promijeniti stavove, kao svoju vlastitu, a mogući suparnik. Kao rezultat toga, novi proizlaze tijekom neslaganja, postoji određeni odnos preispitivanje. Ona mijenja taktiku obje strane njihovog ponašanja. konfliktan osoba početi tražiti načine iz situacije. Ova točka označava početak završnog razdoblja prijelaza na treću fazu.

Važno je napomenuti da je stadij razvoja sukoba mogu se razviti na sljedeći način:

spora raste u globalni rat u kojem su obje strane uzimajući razne mogućnosti i snaga, i na taj način oni ne smatraju da je potrebno tražiti stvarnim uzrocima sukoba;
lokalna priroda događaja, natjecatelji su stvaranje svoje prve pokušaje uporabe sile;
u sukobu uključene razne nove načine borbe.

3. faza završetak. Ova faza uključuje i pregovore i izvršenje ugovora, korak rješavanje sukoba podržan od strane potpisom pravne osobe. Privremeno primirje je glavni uvjet za početak pregovora. No, ne isključuje mogućnost da se situacija sukoba na miran način je dovršena i obje strane su spremni pogoršati razlike. To je učinjeno kako bi se ojačao svoju poziciju.