Sukobi na poslu

„Život - to beskrajan sukob. Ljudi ih ne može izbjeći, ali se može riješiti „- tako kaže poznati američki psiholog vul.

Sukobi na poslu - prilično česta pojava. Možda, svatko je upoznat nesporazuma kolege, razlike i kontradikcije u radnom timu. Svatko od nas barem jednom u životu suočeni sa sličnom situacijom. Ali ne svatko zna kako riješiti konflikt na poslu, kako se ponašati i kako bi se adekvatno iz situacije.

Dakle, za početak je shvatiti što izaziva razdor između kolega. Nažalost, uzroci sukoba na poslu obiluju:

• Razlike između šefa i njegovih podređenih. To je najčešći primjer sukoba na poslu. Prvi ne može odgovarati profesionalnost i stručnost osoblja, drugi - plaće, nedostatak promocije i karijere rosta-
• fazi funkcije distribucije;
• sukob interesa i stajališta. Ova situacija ponekad postaje motor napretka i dati poticaj razvoju;
• osobna antipatija. Svađa na pozadini osobnog neprijateljstva su posebno opasni i destruktivni. Oni ometaju da u potpunosti raditi.

Svaki sukob čini život teškim, pa se treba riješiti. Sukob rezolucija na poslu - to je ne samo hiring manager, ali je upravitelj. Njegova je dužnost - stvoriti atmosferu u kojoj sukobi neće se razmnožavaju velikom brzinom. Istina, nije svaka voditelj zna kako riješiti sukob na radnom mjestu.

Evo nekoliko savjeta o tome kako da se izbjegne sukob na poslu:

1. Tijekom zapošljavanje jasno razumiju svoje odgovornosti. Možete ispisati opis radnog mjesta.
2. Ne dati razlog. Do odgovornog odnosa, nemoj kasniti, biti pristojan.
3. Ako je točka gledišta nisu isti, slušati sugovornika i mirno izraziti svoje mišljenje.
4. Ne trač!
5. Ako primijetite zavist ili ne vole za sebe, ostati mirni i brinuti živce. Priuštite s ironijom na uvrede kolega.

Što ako je došlo do sukoba na poslu?

Uvijek je bolje da se izbjegne sukob. Međutim, ako se incident nije se održati, potrebno je raditi na ispravno ponašanje. Evo nekoliko jednostavnih savjeta o tome kako riješiti konflikt na poslu:

• nikada ići na pojedinca i da to ne znači kolege;

• ne ugriz natrag, ne pokazuju agresivnost. Izgleda dobro;
• „Ohladite” i početi pregovore;
• timski rad zahtijeva stalnu komunikaciju. Imajte neutralan ton, komuniciranje na radnom mjestu;
• ako sukob je to ozbiljan zaokret, obavijestiti šefa. Interni neslaganja može naškoditi zajednički uzrok.

Ako želite, uvijek možete pronaći kompromis i doći do razumijevanja: uklanjanje uzroka sporova i svađa, povoljno rješavanje sukoba. I ne zaboravite da je čak i loš mir je ipak bolji argument.