Uzroci sukoba

Sukobi se javljaju neprekidno, a oni su malo onih koji kao i većina ljudi pokušava shvatiti kako živjeti bez sukoba. Da biste saznali obavila bez komunikacije, trebate razumjeti uzroke sukoba.

Uzroci sukoba

Uzroci sukoba težine - od društveno-ekonomskog stanja u zemlji prije lošeg raspoloženja. Sigurno ste primjetili da je u lošem raspoloženju ste najvjerojatnije biti pogrdan govor, a može povećati glas. A da bi netko mogao uvrijediti na to, ovdje je početak sukoba. Dakle, na popis sve preduvjete za razvoj sukoba je nemoguće, upravljanje sukobima, nemojte to učiniti, radije raditi skupine uzroka sukoba.

1. Objektivnih razloga. To uključuje sukob interesa različitih ljudi, slabe korištenje postupcima rješavanja sukoba, nedostatak izrade tih postupaka.
2. Organizacijskih i upravljačkih razloga. Ova radna grupa se odnosi na sukobe. To uključuje neučinkovit organizaciju rada u poduzeću (nedostatak potrebnih vanjskih i unutarnjih komunikacija), položaj neslaganje zaposlenika, podređenima i supervizori grešaka počinjenih u toku rada.
3. Socijalni i psihološki razlozi. Oni dovode do sukoba u situacijama gdje ne postoji ravnoteža u obavljanju svojih uloga (razgovora glavu na vas kao dijete, iako je o dobi i razvoju Vi samo lijevo), zbog nepravilne procjene njihove učinkovitosti, itd
4. Osoba uzroci sukoba. To je čimbenici kao što su obilježja ljudske prirode (ljut, sukob ljudi često su pokretači konfliktnim situacijama), neadekvatne procjene njihovih mogućnosti, nedostatak društvene prilagodljivosti i tako dalje. Ova grupa je često uzrok obiteljskog sukoba.

Što su konflikti?

1. Stvarna. Takvi sukobi su najčešći i najlakše riješiti. Predmet spora je poseban predmet. Da biste dobili objektivnu prosudbu, a disputants obratiti trećoj strani. Za sukobe u svakodnevnom životu te osobe često stariji rođak ili prijatelj izvan kuće - u glavu. Ako je nemoguće riješiti sukob na ovoj razini Debaters ići na sud.
2. Izbor sukoba. To se događa kad se stranke teško doći do sporazuma o donošenju bilo kakve akcije, način rješavanja problema. Na primjer, spor na izbor izvođača radova (u poslu) ili neslaganja oko načina odgoja djeteta (baka plijena, i mama i tata - za strogost).
3. Sukob prioritetima. Oni su najteže riješiti, jer su postavljeni prioriteti je uvijek teško, bilo poslovno ili obitelj.

Kako izbjeći sukob?

Tajna sukoba bez komunikacije temelji se na prevenciji sukoba i sposobnost da ih se riješi.

Za prevenciju sukoba uključuju sljedeće tehnike.

1. Praktični empatija. Pokušajte se zamisliti na mjestu osobe koja uzrokuje negativne emocije, možda u svojoj situaciji, bi li to isto. Ova tehnika se često uzrokuje osjećaj suosjećanja i želje da se svadjamo sa čovjek nestaje.
2. Kako isključiti mogućnost manifestacija društvene diskriminacije, koji će naglasiti razlike u društvenom položaju i intelektualnog razvoja. To je flaunting citata od Nietzschea do osobe sa srednjoškolskim obrazovanjem se ne isplati, lako možete izazvati njegov gnjev.
3. zasluga neupitna. Često ljudi osjećaju izostavljeno počasti, čini se (ili možda je), da je većina posla je da, to prošlo nezapaženo. Takva osoba treba reći o svojim zaslugama, moguće je igrati dolje svoje sudjelovanje.
4. Održavanje pozitivne emocije. Ako vidite da je druga osoba će ispasti, pokušati smanjiti sve na šalu, podijeliti s njim pozitivne emocije. Možda on ima želju da se zakune i nestati.
5. Slažem se s osobom kad je gorljivo ti dokazati svoju krivu. Recite mu da ste svibanj zaista biti u krivu.
6. Ponekad psiholozi savjetuju otići iz sporova u doslovnom smislu riječi, kako bi se omogućilo drugu stranu da se ohladi i razmisli o svom ponašanju.

Sposobnost rješavanja sukoba u osnovi se svodi na sposobnost ustupke za sebe ili bi se pronašli kompromis za zaraćenih strana.