Stilovi ponašanja sukoba

Većina ljudi pokušavaju riješiti sukobe na miran način i izbjeći ih. No, postoje situacije kada je nemoguće adekvatno izaći nesuglasica i problema. Da bi se razumjelo kako se ponašati u određenoj problemske situacije trebaju biti upoznati s modelima ponašanja sukoba i pokušati izbjeći nevolje.

Postoji puno klasifikacija stilova ponašanja problema. Će se raspravljati o najčešći:

1. Snaga stil. Ova vrsta ponašanja sukoba je nametnuti svoju volju i rješavanje sukoba silom. Obično se koristi od strane najmoćnijih suparnika, to je značilo kao fizičke snage i socijalnog statusa. Snaga ponašanje sukob upravljanje čini se da je vrlo učinkovit, ali zapravo nije. Izvor sukoba nije eliminiran, ali samo slabi s vremenom. Podzakonski je slabija strana može gajiti odbojnost, a na kraju će se manifestirati.

2. Izbjegavanje sukoba. Ovaj stil ponašanja sukoba pojedinca može se primijeniti u slučaju da:

superiornost je jasno na strani neprijatelja;
Magnituda problem nije toliko važno potrošiti svoje vrijeme i živce;
potrebno je skupiti snagu i misli za uspješniji rješenje sukoba.

3. Kompromis. Ovaj stil je djelomični ustupci protivnika. To omogućuje relativno brzo i lako ugasiti sukob. U ovoj strategiji ponašanja sukoba ima niz negativnih aspekata. Prvo, sudionici je osjećaj gubitka, jer su na ustupke, a kao drugo, pronalaženje kompromisno rješenje blokova problema, a treće, taj stil ne riješi problem negativnih odnosa između sukobljenih strana.

4. Suradnju. Ona se temelji na zajedničkom odlukom problema, koji će biti prikladan za sve strane u sukobu. Takvo ponašanje - to je strategija idealistički i često se koristi u naselju ponašanja sukoba u vrste ponašanja sukoba organizacijama.

5. Miran suživot. Nanesite ovu stil ponašanja sukoba u slučajevima gdje suradnja ne može postići zbog dubine sukoba, ali to može biti relativno mirna suradnja.

Najbolji način iz problemske situacije - je to spriječiti pomoću prevenciji ponašanja sukoba. Svaka osoba odlučuje za sebe kako je rješavanje sukoba. Prilikom odabira potrebu prići svakoj situaciji pojedinačno. Za optimalno rješenje, pročitajte protivničku položaj, saznati uzroke nesporazuma i pronaći obostrano korisna rješenja za izlazak iz sukoba.